Teamleiter:in Netzwerk Support (m/w/d)

#yourmission

• Du entwickelst deine Mitarbeiter:innen weiter und bereitest sie darüber hinaus durch kontinuierliche Verbesserung und Prozessoptimierung auf zukünftige Herausforderungen vor
• Das Sicherstellen eines reibungslosen Prozessablaufes in deinem Verantwortungsbereich gehört genauso zu deinen Aufgaben wie die zeit- und fachgerechte Umsetzung der Teamaufgaben und Ziele
• Die enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit anderen Abteilungen sind ein wichtiger Teil deiner Arbeit
• Kontinuierliche Verbesserung ist dir wichtig. Mit deinen Schnittstellenparter:innen führst du regelmäßigen KVP-Meetings, um nachhaltige Verbesserungen innerhalb und außerhalb des Teams umzusetzen
• Du konzipierst ergänzende Reports, setzt diese operativ um und führst sie in Standardprozesse über, welche du nachhaltig betreust.

#youareknapp

• Du hast mehrjährige Erfahrung im Bereich Netzwerktechnik
• Du hast bereits Erfahrung als Führungskraft gesammelt
• Du sprichst ausgezeichnet Deutsch und Englisch
• Du besitzt die Fähigkeit Ziele zu setzen, Mitarbeiter dafür zu begeistern und sie gemeinsam zu erreichen
• Du hast ein Gefühl fürs große Ganze und die Fähigkeit in stressigen Situationen die Ruhe zu bewahren.
• Du bist bereit die Extrameile zu gehen, um die Abteilungszeile zu erreichen und deine strategischen Projekte erfolgreich umzusetzen

#weareknapp
Unser Motto: „Ease customer’s life!“Du möchtest nicht nur technische Herausforderungen lösen, sondern auch ein Team motivieren und weiterentwickeln? Dann bist du bei uns genau richtig!
In unserer Abteilung für technischen Support suchen wir eine engagierte Führungspersönlichkeit, die gemeinsam mit ihrem Team unsere internationalen Kunden bei technischen Anliegen unterstützt – remote, lösungsorientiert und mit einem hohen Qualitätsanspruch. Du arbeitest für namhafte Kunden auf der ganzen Welt und bist technisch für die Basis unserer Intralogistik Systeme und deren Hochverfügbarkeit ein wichtiger Baustein. Für diese Position gilt ein Mindestgehalt von EUR brutto 4.205,- pro Monat. Als Zulage erhältst du zusätzlich 283,- / Monat als Support Techniker:in im Bereitschaftsdienst – Aktiv und Passiv Entgelt hängen von der Anzahl deiner Bereitschaften ab. Wir bieten jedoch eine marktkonforme Bezahlung in Abhängigkeit von deiner Qualifikation und Vorerfahrung.