SAP Account Manager - Service Relation Management (m/w/d)

#yourmission

• Du bist verantwortlich für die Betreuung mehrerer internationaler Kunden zu allen Servicethemen rund um Intralogistik und der Lagersoftware SAP EWM. 
• Dein wichtigstes Anliegen ist die Kundenzufriedenheit, welche Du mit einer aktiven Betreuung sicherstellst.
• Du bist „The Voice of the customer“ innerhalb der KNAPP Gruppe, dies bedeutet die Interessen deiner Kunden auch innerhalb des Unternehmens zu vertreten. 
• Projektmanagement mit lateralen Führungsaufgaben zählt genauso zu deinem Business wie proaktives Management deiner Kunden. 
• Zusätzlich definierst und verkaufst du, in enger Zusammenarbeit mit unseren Fachabteilungen, maßgeschneiderte Servicelösungen für unsere Bestandskunden.

#youareknapp

• Du verfügst über einen Hochschulabschluss, idealerweise mit technischem, wirtschaftlichem oder rechtlichem Schwerpunkt.
• Du konntest bereits zumindest 2 Jahre Berufserfahrung in einer Rolle als Kundenbetreuer:in in der IT Branche sammeln.
• Du hast Freude daran, Kunden das passende Service für ihren Unternehmenserfolg bereitzustellen.
• Du kannst dich für Themen wie Software und Intralogistik begeistern. 
• Du bestichst durch ein überzeugendes, kommunikatives und  verkaufsorientiertes Auftreten.
• Englisch und Deutsch beherrschst du in Wort und Schrift.
• Reisebereitschaft von 10-30 %. 

#weareknapp

Mit uns wirst du zum:r SAP-Logistik-Expert:in in den unterschiedlichsten Branchen weltweit (Pharma, Healthcare, Food, Fashion etc.). Wir bieten dir, eingebettet im Rahmen unserer 120 Mitarbeiter:innen in Graz, Klagenfurt, Wien, Sofia und Würzburg, ein wertschätzendes Umfeld mit DU-Kultur, flachen Hierarchien und Zukunftssicherheit. Und das Ganze mit individuellen Arbeitszeitmodellen, flexiblen Home-Office und Sabbatical Möglichkeiten, denn deine Zeit ist wertvoll!

Bei uns hängt dein Gehalt von deiner beruflichen Vorerfahrung, deinem Können und deinem Engagement ab. Das kollektivvertragliche Mindestgehalt liegt bei 3.077,- (IT KV/ST1) brutto pro Monat.